【発送前にご確認ください】

※1）簡易見積もりをメール・LINEのどちらで行ったかを記載したメモを、必ずご同封ください。
メモがない場合、過去の履歴をすべて確認する必要があるため、正式なお見積もりのご連絡が遅れる、またはご案内できない場合がございます。

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※2）必ず箱に入れて梱包のうえ、ご発送ください。
箱なしで発送された場合は、別途1,100円を頂戴し、修理後は当店で用意した箱に入れて返送いたします。

 

※3）付属品の保証はいたしかねます。
傘袋などの付属品は外したうえでご発送をお願いいたします。

 

※4）ご発送は金曜日着指定でお願いいたします。

 

※5）修理完了後の商品は、お預かり時にご記載いただいたご住所へ返送いたします。
発送先と返送先が異なる場合は、その旨を記載した用紙を必ずご同封ください。
記載がないまま当店がお預かり住所へ返送した場合、再発送にかかる送料はお客様負担となります。

 

※6）発送後にお受け取りいただけなかった商品につきましては、当店到着後1か月間保管いたします。
保管期間を過ぎた商品につきましては、保管責任を負いかねます。
なお、再発送をご希望の場合、またはご来店にてお受け取りいただく場合には、当店が負担した送料をご請求させていただきます。

 

※7）修理・補修・クリーニングの性質上、色味・艶・シワ感・質感などが修理前と完全に同一にならない場合がございます。
風合いの変化も含め、素材の特性としてあらかじめご了承ください。

 

※8）汚れ・シミ・キズ・日焼け・変色などは、状態や素材の特性により完全に除去または復元できない場合がございます。
状態に応じて最善を尽くしておりますが、仕上がりには限界があることをあらかじめご了承ください。

 

※9）発送時は、配送中に破損などが生じないよう、適切な梱包をお願いいたします。
梱包不備に起因する破損や変形などにつきましては、当店では責任を負いかねます。
また、配送中の事故につきましては、原則としてお客様から配送業者様へご連絡をお願いいたします。

 

※10）事前のお写真やご相談内容をもとにご案内するお見積もりは概算となります。
正式なお見積もりは現物確認後のご案内となり、状態や修理内容により金額やご提案内容が変更となる場合がございます。

 

※11）現物確認後のお見積もりをご案内した後に修理をキャンセルされる場合、返送送料はお客様負担となります。

上記注意事項をご確認いただき、内容にご了承のうえ、ご発送くださいますようお願い申し上げます。